Preguntas frecuentes

RestockOwl sigue la disponibilidad de los productos de Apple. Para cada país muestra los productos reacondicionados oficiales de Apple con el ahorro respecto al precio de nuevo, un historial de reposiciones de 90 días de cada configuración, cómo se compara el precio de una configuración entre países y qué modelos nuevos de iPhone, iPad y Mac se pueden recoger en las Apple Store.

También puede enviarte un correo cuando vuelve a haber stock de una configuración que estás esperando.

No. RestockOwl es un servicio independiente gestionado por Marfik Inc., y no está afiliado a Apple Inc., ni patrocinado ni respaldado por ella. Lee las páginas públicas de las tiendas de Apple y no vende nada: cada compra se hace en el sitio web de Apple o en sus tiendas. Apple, iPhone, iPad y Mac son marcas de Apple Inc.

Un producto que la propia Apple ha reacondicionado y vende en la sección de reacondicionados de su tienda online, normalmente por menos de lo que cuesta nueva la misma configuración. RestockOwl cubre solo estos productos oficiales, de Mac, iPad e iPhone. No cubre a otros reacondicionadores ni mercados de segunda mano.

Apple fija la garantía, las condiciones de devolución y lo que incluye la caja. Consulta las páginas de reacondicionados de Apple de tu país para ver las condiciones vigentes.

Depende de la configuración y del país, y no conocemos ningún calendario publicado. Por eso, en lugar de una respuesta general, la página de cada configuración muestra cuántas veces volvió en los últimos 30 y 90 días, cuándo lo hizo por última vez y, cuando se han agotado al menos 5 anuncios, la mediana del tiempo que tardó en agotarse.

• Productos reacondicionados: toda la tienda de reacondicionados cada 10 minutos en Estados Unidos, el Reino Unido y otros 5 países, y cada hora en el resto.
• Recogida en Apple Store: por modelo y país, normalmente cada 1 a 3 horas.
• Las configuraciones que los usuarios están siguiendo se comprueban con más frecuencia.

La tabla completa, con precios y tipos de cambio, está en la página de metodología de datos.

Inicia sesión con tu correo electrónico (te enviamos un código de un solo uso) o con Google y crea una alerta desde cualquier página de producto.

• En un producto reacondicionado eliges una configuración exacta. Para recoger un producto nuevo en las Apple Store, eliges además hasta 3 ciudades.
• Te enviamos un correo cuando nuestras comprobaciones lo detectan en stock. El correo es el único canal.
• Cada cuenta puede tener hasta 3 alertas a la vez.
• Una alerta dura 30 días. Antes de que termine te enviamos un correo para que puedas renovarla.
• Las alertas avisan de que vuelve el stock. No hay alertas de bajada de precio.
• Las alertas son gratuitas.

No. Navegar es gratis y no hace falta cuenta, y RestockOwl no cobra nada. Las alertas también son gratuitas.

RestockOwl tiene páginas para 21 tiendas de Apple por país: Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Irlanda, Singapur, China, Hong Kong, Taiwán, Japón, Corea del Sur, Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos, Bélgica, Austria, Suiza, Polonia.

Un país muestra datos cuando se activa la recogida de datos de su tienda, y las páginas de recogida en Apple Store existen solo donde Apple tiene tiendas. Las páginas de los 7 países de habla inglesa se actualizan con más frecuencia que las demás.

Hay varias razones posibles:

• No ha vuelto a tener stock en los últimos 90 días, que es todo el historial que mostramos. La página indica si simplemente ha seguido en stock todo el tiempo o si no se ha visto.
• Nuestros registros todavía son cortos. Los registros de reacondicionados empiezan, como pronto, a finales de agosto de 2026, y más tarde en algunos países.
• Ha vuelto a tener stock, pero se han agotado menos de 5 anuncios. La página muestra entonces el recuento sin mediana del tiempo de agotamiento.
• Nuestras comprobaciones se interrumpieron. Un anuncio cortado por un hueco en nuestras comprobaciones conserva su última hora confirmada, pero no tiene duración.
• Nunca ha estado en la tienda de reacondicionados de Apple de ese país. Una configuración que solo se vende nueva tiene precios, pero no historial de reacondicionado.

Tanto como nuestra última comprobación. Cada hora de reposición lleva indicada su precisión: al minuto cuando la configuración se comprobaba con frecuencia, solo al intervalo entre dos comprobaciones en los demás casos, y desconocida cuando no podemos saberlo. Cuando un anuncio ya tenía stock la primera vez que lo vimos, su hora de inicio solo significa "a más tardar".

El stock puede agotarse entre dos comprobaciones, y Apple puede cambiar sus páginas de formas que interpretemos mal. Una página suele ir entre unos pocos minutos y algo más de diez minutos por detrás de nuestros registros, y una página que se visita poco puede ir más retrasada.

Considera RestockOwl una referencia y confirma el precio y la disponibilidad en el sitio web de Apple. Los límites están indicados en la página de metodología de datos.

Es el precio de nuevo de la misma configuración en la tienda de Apple del mismo país, menos el precio de reacondicionado, en la misma moneda. Cuando una configuración tiene varios anuncios de reacondicionado, usamos el de menor precio entre los que están en stock y confirmados recientemente. Nunca comparamos con el precio de otro país: si no tenemos el precio de nuevo de ese país, no se muestra ahorro.

Los precios se muestran tal como los publica Apple: sin el impuesto sobre las ventas en Estados Unidos y Canadá, con impuestos incluidos en todos los demás países. La clasificación global de precios no ajusta esta diferencia, y sus precios convertidos son solo para comparar. No incluyen aranceles de importación, gastos de envío ni comisiones de tarjeta.

No. RestockOwl enlaza a Apple y no puede hacer pedidos, retener ni reservar nada. En stock significa que figuraba en nuestra última comprobación. Una configuración popular puede agotarse antes de que llegues a la página de Apple, así que no podemos prometerte que vayas a poder comprarla.

Las horas del historial de reposiciones y de las notas de "última actualización" están en UTC, y así se indica. Las páginas se generan con antelación y no pueden conocer tu zona horaria. Las fechas de recogida de las páginas de Apple Store son distintas: "hoy", "mañana" o una fecha allí se refieren a la fecha local de la tienda.

Los datos de contacto se publicarán cuando el sitio se lance. Si avisas de algo que te parezca incorrecto, indica la dirección de la página y lo que esperabas ver.